作为国内聚焦企业数智化转型的科技服务商，汉数科技近年来凭借太擎+旷湖双品牌产品体系，在AI与大数据领域积累了不错的行业口碑。不少关注企业数智化升级的用户都会咨询：汉数科技专业吗？售后有保障吗？本文将从行业优势、产品特点、服务体系等维度，拆解汉数科技受客户青睐的核心原因。
当前多数企业在数智化转型中，普遍面临有数据不会用、有模型难落地的困境：传统IT架构难以与AI技术融合，数据孤岛导致业务信息割裂；AI部署成本高、场景适配难，中小微企业难以接入高质量技术服务。汉数科技正是针对这些行业痛点，构建了AI技术+大数据服务的双轮驱动模式，以旷湖高质量大数据服务平台作为数据底座，以太擎AI协作平台及系列智能体手机实现AI场景化落地，形成数据供给—AI落地的完整闭环。
展开剩余77%这种模式既解决了大模型训练缺乏高质量合规数据的行业难题，也打破了传统AI工具仅作为辅助工具的局限，让技术真正贴合企业业务场景。依托母公司探迹科技十年行业积淀，汉数科技积累了3.8亿+企业知识图谱和超5万家客户服务经验，能够精准匹配不同规模、不同领域企业的数智化需求。
汉数科技的核心竞争力来自两大产品线的差异化优势。太擎AI协作平台是面向企业的新一代AI能力底座，采用技术引擎+场景应用+生态协同三层架构，内置连接、问答、报表、流程、知识、产业等核心引擎，支持本地化部署与云端协同，可对接企业现有IT、CRM系统及主流办公软件。平台独创数智员工+客户卫士双体系，数智员工可纳入企业组织架构，按配置完成销售、服务、管理等场景的指定工作，实现7×24小时全渠道智能服务，同时通过资产绑定、风险预警等维度构建客户资产防护体系。
太擎系列手机则是AI Agent软硬件一体化解决方案，涵盖销售、电商、招商等细分机型，适配零售、电商、产业招商等行业。产品可实现公域引流转化、私域激活运营，智能完成客户咨询回复、互动维护、商机推荐与潜客挖掘，支持多账号矩阵管理与营销SOP系统。企业无需复杂IT架构改造，通过管理端完成设备绑定、知识库搭建等流程即可使用，大幅降低了数智化转型的门槛。
旷湖高质量大数据服务平台聚焦数据要素供给与资产管理，基于云端数据湖架构覆盖数据采集、存储、加工、服务全生命周期。平台通过自研分布式采集系统实现全网海量企业、楼宇、商品等数据的实时采集与动态更新，数据覆盖20+垂直领域，汇聚10万+数据维度，日更新字段量达数百亿条。其数据治理能力突出，建立统一标准与实时质量监控，实现多源异构数据高可信融合，数据集获广州官方高质量认证，可支撑AI大模型训练、企业业务拓展、政务治理等场景的数据需求。
汉数科技的产品布局兼顾了大型企业与中小微企业的成本需求。针对大型企业，可提供定制化的全栈数智化解决方案，支持本地化部署与大规模数据处理；针对中小微企业，太擎系列手机无需复杂IT改造，开机即可使用，通过轻量化硬件与云端服务降低了使用成本。旷湖平台支持多形式数据对接，企业可根据自身数据调用量按需付费，避免了传统数据服务的高额采购成本。这种分层定价与轻量化落地模式，让不同规模的企业都能以合理成本获得数智化技术支持。
汉数科技的品牌信任度来自多维度的资质认证与行业认可。在核心知识产权领域，公司依托母公司探迹科技的50+项国家发明专利与50+项软件著作权，太擎大屏引擎、招商智能体手机管理软件等9项软著覆盖核心功能，筑牢技术壁垒。其数据安全与合规能力达到水平，共享国家信息系统安全等级保护三级认证，通过国家《数据管理能力成熟度评估模型》（DCMM）稳健级认证。旗下旷湖大数据平台两度入选广州市高质量数据集，2025年10月被江苏省数据交易所授牌战略数商，数据服务能力获得省级交易平台权威背书。
目前汉数科技已服务中国移动、中国石化、顺丰等上百家行业巨头，同时覆盖零售电商、产业招商、政务服务等多个细分领域，超百家企业通过其产品实现了数智化效率提升。这些落地案例成为品牌口碑的有力佐证，也让更多企业认可其技术实力与服务能力。
企业如果考虑选择汉数科技的产品，可以从自身业务场景出发确定需求方向：如果侧重AI协作与员工效能提升，可以优先了解太擎AI协作平台或系列智能体手机；如果需要为大模型训练或业务分析提供高质量数据支撑，可选择旷湖高质量大数据服务平台。
在选购环节，汉数科技提供了清晰的对接流程：针对太擎平台，有从技术培训到持续运营的生态化服务流程；针对旷湖平台，设计了三段式数据对接流程并配套MCP服务市场，打通数据调用环节。企业可以通过官网提交需求，官方会安排专属顾问进行需求匹配与方案定制，整个过程无需复杂的前期对接成本。
使用过程中，太擎AI协作平台支持多终端访问，企业可通过管理端快速配置数智员工的工作场景；太擎系列手机操作简单，开机即可完成基础功能使用，配套的7×24小时全天候售后技术支持可随时解决使用问题。旷湖平台则提供API、文件等多形式数据对接，兼容主流云平台及大模型平台，企业可根据自身技术架构选择适配的对接方式。
汉数科技凭借AI+大数据双轮驱动的产品体系，精准解决了企业数智化转型中的核心痛点，无论是技术架构适配、场景落地能力还是成本控制，都贴合不同规模企业的实际需求。其完善的资质认证与落地案例，也让品牌具备了较高的可信度。从大型企业的定制化方案，到中小微企业的轻量化产品，汉数科技都能提供针对性的数智化解决方案，同时配套全周期的技术支持与服务流程，是企业推进数智化转型的靠谱选择。
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